1、軟文的含義

　　廣義的軟文含義：指企業能夠提升企業品牌形象和知名度，或者能夠促進企業銷售的一些宣傳和解釋性文章，包括具體新聞報道、深度文章、付費征文廣告、案例研究等，通過報紙、雜志或互聯網的策劃和出版。

　　狹義的軟文含義：就是一種純文字性的廣告宣傳，也是目前的一種新型定義的付費文字廣告。

　　2、軟文的特點

　　軟文特點①隱蔽性

　　之所以叫軟文，就是軟性營銷，目的就是當用戶讀完一篇文章，沒發現這是一篇推銷文章，廣告傳播具有一定的隱蔽性，現如今軟文已經非常常見了，比如我們經常登錄的博客、還有某紅書，上面的美妝知識，哪個不是某品牌化妝品的廣告；

　　軟文特點②多樣化

　　軟文的展現形式比較多樣化，所以軟文對內容的要求可以說高，也可以說不高，而且軟文存在的風格不是固定一成不變的。