軟文營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方式之一，盡管有博客營銷、論壇營銷、搜索引擎營銷、微博營銷、視頻營銷等新形式不斷出現(xiàn)，但是軟文營銷始終是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的核心，這些形式不過是換了發(fā)布渠道和軟文的外在表現(xiàn)而已。

　　很多人誤認(rèn)為軟文營銷就是發(fā)軟文，的確，軟文營銷需要發(fā)軟文不假，但是軟文營銷所包含的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)比軟文要豐富。軟文營銷是指通過特定的概念訴求、以擺事實(shí)講道理的方式使消費(fèi)者走進(jìn)企業(yè)設(shè)定的“思維圈”，以強(qiáng)有力的針對性心理攻擊迅速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的文字模式和口頭傳播，發(fā)軟文只是其中一種方式而已。如果將軟文營銷比作一頓豐富的晚餐，那么軟文發(fā)布僅僅是其中的一道菜而已。

　　軟文是一種低成本的營銷方式，有的發(fā)布平臺甚至是免費(fèi)的，而且軟文是一種后續(xù)推廣，一經(jīng)發(fā)布如果不出意外是始終存在，始終發(fā)揮其光和熱的。正是因?yàn)檐浳慕K身有效，所以無法立即產(chǎn)生效用，于是有的企業(yè)就會盡量多發(fā)一些，甚至一天發(fā)上十幾篇。這種只講數(shù)量，不講質(zhì)量的做法不僅不會起到企業(yè)所想象的作用，反而容易因?yàn)槠谵Z炸，造成反效果。

　　軟文一天發(fā)上一兩篇即可，最重要的是質(zhì)量要高，如此才可以達(dá)到事半功倍的效果，以金山瑞星小獅子的一篇經(jīng)典軟文為例：丈夫出差在外，突然回家，在門口聽到有男人打呼嚕的聲音。丈夫默默地走開，發(fā)了個(gè)短信給老婆：“離婚吧!”然后扔掉手機(jī)卡，遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)。三年后他們在一個(gè)城市再次相遇，妻子問：“為何不辭而別?”丈夫說了當(dāng)時(shí)的情況，妻子轉(zhuǎn)身離去，淡淡地說：“那是瑞星的小獅子。”這篇軟文只有一百多個(gè)字，卻讓人瞬間記住了瑞星小獅子，由此可見，質(zhì)量比數(shù)量更重要。