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企業新聞稿發布后可能過一段時間會發現個別網站的鏈接已經失效,頁面顯示404狀態,出現這種情況極大的可能是被刪稿了,當然也有可能是網站改版,改變了URL地址。
新聞稿發布后被刪除該怎樣處理
如果是稿件被刪除,可以嘗試通過以下操作挽回部分損失:
1、聯系客服。發現鏈接失效或頁面顯示404狀態,首先聯系知于媒體發稿平臺在線客服進行情況說明。很多時候鏈接失效是因為網站改版導致,原鏈接地址有變化所以導致頁面顯示404,實際上稿件仍然存在,只是換了新的鏈接地址。
2、免費補發。如果經過核實稿件確實被刪除,通過知于媒體發稿平臺發布的新聞稿一月內被刪除(網站關站、含有違規內容除外),只需要提供記錄截圖或其他記錄截圖,可以免費補發或者替換其他等價媒體。
3、不予補償。如果媒體提示有“有撤稿幾率,撤稿不補”等相關內容的說明,或稿件中含有敏感、違規內容,稿件被刪除后不予補發、不予退款。
通常情況下,正規新聞稿件一旦發布成功,將會長時間保留在網站中,出現稿件被刪除的情況較少,但作為企業來講有必要了解一些新聞稿被刪的原因,爭取在新聞稿內容方面不要出現違規,做到防患于未然。
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